1.2. Углубление экономической реформы в России и ее связь с маркетингом
Бывают события, открывающие удивительную пространственную ясность в социально - экономической ситуации страны. При них мы словно всходим на взгорье, и на склонах подъема четкими становятся годы, стоящие в нетерпеливой, напористой очереди за будущим - за нашим сегодняшним днем.
Таким событием стали для нас первые годы "революционной" экономической перестройки в нашей стране - времени обостренной "смуты". За каждый наш шаг от подножья перестройки (1992 г.) экономики к рынку. Чем измерить этот путь, представший перед нами в таком виде: 1. В ходе экономической реформы создавалась новая промышленная и аграрная инфраструктура. Предприятия реорганизовывались в акционерные, кооперативные, коллективные и другие частные предприятия. Значительное количество предприятий сохранило свой прежний статус с получением в собственность имущества. Расширился мелкотоварный сектор. 2. Предприятия, фирмы и организации, независимо от типа их формирования, получили в собственность имущество для самостоятельного его использования и ряд прав по защите предприятия от навалившихся проблем, право распоряжаться своей продукцией и прибылью (доходами), устанавливать цены на продукцию, владеть контрольным пакетом акций приватизированных инфраструктурных предприятий и т.п. Предприятие предстало как система, извлекающая максимум возможностей из имеющихся ресурсов в конкретной ситуации (Рис. 1.1). 3. Вместе с тем, реформа проходит в условиях сложной социально-экономической ситуации, для которой характерны неустойчивость производственно-хозяйственных связей, спад объемов производства, утрата государственного контроля за ценами и оплатой труда, ин-6 \r\nфляция, удорожание кредитных ресурсов, дефицит бюджета, сокращение государственного и негосударственного финансирования, снижение покупательной способности потребителей промышленной продукции и рост неплатежей между предприятиями, низкая конкурентоспособность продукции на мировом рынке, ее недостаточное законодательное обеспечение и другие.
4. Это привело к спаду производства, усилению неэквивалентного обмена в народнохозяйственном комплексе, ухудшению финансового положения товаропроизводителей, снижению их платежеспособности и увеличению задолженности по банковским кредитам. Возникли и продолжают развиваться тенденции ухудшения производственного потенциала, определяющие развитие на долгосрочную перспективу: при сокращении инвестиционной деятельности стареют производственные фонды и развиваются другие негативные последствия. Так, в целом по промышленности, спад производства за каждое полугодие текущего года (1996 г.) к аналогичному периоду предшествовавшего года составлял в среднем 20-25%. Сокращение производства сказывается на росте издержек производства и цен на продукцию. Влияние этого фактора на себестоимость продукции порой достигало 3 5%.Резко сократились инвестиции в промышленность, сельское хозяйство, строительство и т.п. Капитальные вложения сократились почти на одну треть, что блокирует всякую возможность быстрого оживления экономики, делает кризис затяжным. Требуется гигантская "революция" по этой проблеме. В период перехода к рыночной экономике в нашем народном хозяйстве не удалось справиться и с инфляцией. По официальным данным, она снизилась до 5%.Однако при этом не учитывается природа инфляции - то, что ее уровень достигнут не за счет стабилизации и улучшения экономических показателей хозяйствования, а искусственным путем, в т.ч. посредством систематических задержек с выплатой заработной платы и отправки работников в бессрочные отпуска. Задержки по оплате труда работников промышленности со- \r\nЗапасы
[Производство
\r\n7
Рис. 1.1. Предприятие как система
\r\nставляют до 62% предприятий, в т.ч. на 1 месяц - 30%, на 2 месяца - 22% и на 3 и более месяцев - 10% всех предприятий (2,c. 1).Сложившиеся потускнения, неудачи в экономике промышленности нашей страны в рассматриваемый период будут еще продолжаться несколько лет и осуще-ствляться (проявляться) в течение нескольких этапов, покуда не произойдет адаптация и стабилизация
, а затем - рост экономики на основе создания соответствующих организационно-экономических и социально-политических условий ее активации и, в первую очередь, предпринимательской деятельности в ней. Ключевым в решении этой проблемы стал вопрос о том, кому же быть главным действующим лицом создающегося рынка: федерации, автономии и регионам, ведомствам или предприятиям (производителям продукции и ее потребителям).По-видимому, в рыночной экономике управление - это управление интересами, управление через интересы.
Государство определяет лишь "правила игры" на рынке - это законодательные нормы, государственные органы анализируют состояние рынка, выявляют тенденции и влияют на происходящие процессы посредством налоговой и кредитной политики, государственными инвестициями и закупками, а при необходимости, регулированием цен и доходов, санкциями за нарушение "правил игры". И, наконец, государство может поддерживать или ограничивать с помощью законодательных норм или экономических стимулов предпринимательскую деятельность в той или иной сфере.Переводя промышленность и другие отрасли на рельсы товарно-денежных отношений, следует иметь в виду, что в связи с этим на рынках применяется разная стратегия и тактика, меняется полярность поведения как производителя, так и потребителя. Здесь кон-курирует потребитель, которому производитель диктует свои условия. Порою бывает и наоборот. Вот почему главным источником стабилизации экономики в переходный период к рынку является активизация предпринимательской деятельности.
Однако, как известно, стабилизация порождает командное воздействие субъекта над объектом. Поэтому в нашем учебном пособии делается упор на поиски путей оптимального сочетания финансовой рестрик-ции и подпитки предприятий, балансируя между спадами производства и инфляцией и т.п. Следующая наиболее сложная задача состоит в изменении мышления производителя, его отношения к труду. Надо выделить доминанту, состоящую в том, что производитель и потребитель, прежде всего, должны понять, что их спасение состоит в гармонии, а она достигается взаимодействием, согласием.В настоящей работе рассматриваются основные вопросы истории и практики по организации и активизации предпринимательской деятельности вообще и в частности, в новшестве при разнообразных формах собственности. Рассмотрение данной проблемы пост-роено в такой логической последовательности, при которой легче разобраться в технологии организации и управления производственной инновационной предпринимательской деятельностью предприятия.
В этой связи концепция маркетинга относится к числу экономических теорий, практическая реализация которых практикует уничтожение пороков "рыночной экономики", обеспечивает ее безкризисное и динамичное развитие, сочетающее устойчивый рост прибылей предприятий (особенно монополистического характера) с достижением наиболее полного удовлетворения вкусов, желаний и запросов потребителей. Это самостоятельная, по существу, сфера приложения капитала.
Руководству предприятия надлежит рассматривать маркетинг, как стержень в процессе балансировки потребительского спроса и производственных ресурсов предприятия, как основу внутрипроизводственного планирования и управления.
Одной из важнейших предпосылок широкого распространения маркетинга стал научно-технических прогресс (революция), который, будучи формой развития производительных сил в переходный период к рыночной экономике, усиливает несоответствие между уровнем их развития и характером существующих производственных отношений, обостряет все экономические и социальные противоречия.
8 \r\n
В современных условиях, когда масштабы производства очень велики, для того, чтобы перестроить его в соответствии с изменяющейся конъюнктурой, необходим длительный период.
Предприятие, не ориентирующееся, по крайней мере, в ближайших перспективах развития потребительского спроса, не может устоять в конкурентной борьбе. Отсюда и особая роль маркетинга, становящегося необходимым условием функционирования предприятия.Таким образом, с одной стороны - существует теоретическая концепция маркетинга, цель которой - найти решение проблемы реализации на уровне предприятия, сделать рыночную экономику гармоничной, уничтожить ее противоречия; с другой - практика знает маркетинг, как форму организации деятельности современного предприятия по созданию, производству и реализации продукции с целью присвоения монопольно-высокой прибыли на основе комплексного изучения и исследования рынка и целенаправленного воздействия на потребительский спрос в интересах данного предприятия.
Вопросы эффективного применения системы маркетинга в нашей стране изучены слабо. Недооценка маркетинга приводит к незнанию внешних и внутренних рынков, ведет к неоправданным затратам при выходе на рынок с продукцией, лишь частично соответствующей требованиям современности. В целом, это приводит к потере темпов научно-технического прогресса (революции в народном хозяйстве страны, отрасли), который вносит ка-чественно новое в поколение новых товаров. Изменения, происходящие в связи с переходом на новые методы хозяйствования, требуют пересмотра традиционных представлений о деятельности предприятия, в том числе, в области внешнеэкономических связей. При этом необходимо учитывать интеграцию в целом, что ведет:
к быстрому обновлению и расширению номенклатуры товаров, поступающих на рынок;
к появлению новых товаров;
к постепенной унификации спроса и предложения на товары производственного и народнохозяйственного потребления;
к качественному изменению структуры спроса;
к усилению сотрудничества между странами (предприятиями) при формировании спроса и предложения.
В настоящее время маркетинг необходим и во внутренней торговле. Это обуславливается процессом интеграции производственно-сбытовой и торговой деятельности: усилением дифференцированного подхода к изучению требований потребителя; работой предприятий и торговых объединений по формированию торгового ассортимента, что необходимо осуществить при взаимосвязи трех элементов: потребителей, товара, инструментов торговой политики.