<<
>>

Сравнение «традиционного» и маркетингового подхода фирмы

Объект

Деятельность фирмы

Маркетинговый подход

«Традиционный» подход

Постоянно изучается всеми доступными средствами, прогнозируется его развитие. Регулярно обновляется досье рынка.

только

Рынок

Воспринимается через поток приходящей клиентуры и ее реакцию («вчерашний» рынок).

Идет активный поиск новой и постоянной клиентуры, оценивается уровень «удержания» имеющейся клиентуры.

База данных клиентов содержит полную и актуальную информацию.

Клиентура

Формируется за счет клиентов, приходящих «по собственной» инициативе. Количественная и

персональная информация об уходе старой и новой клиентуры не оценивается или оценивается аврально.

Активно и планово изучаются всеми доступными методами (анализ рекламы, клиентуры, «засланный» клиент и т. д.). Ведется досье конкурентов.

Конкуренты

Время от времени «прозваниваются» с целью узнать уровень цен. Разрозненная информация, получаемая от клиентов.

Активно ищутся посредники в регионах и развиваются разные формы сбытовых каналов. Налаживается регулярный стандартизованный обмен информацией, осуществляется взаимная координация планов сбыта и т.д.

Сбытовые сети

Работа с посредниками не поощряется, предпочтение отдается сбыту через центральный офис и штатную службу сбыта.

Формы оплаты заказов клиентурой

Активно ищутся формы оплаты, гибко учитывающие особенности клиентуры и текущую и перспективную финансово- экономическую ситуацию на рынке и в самой фирме. Четкая и ясная для клиентов системы скидок и стимулирования.

Только стопроцентная предоплата и «вынужденный» бартер.

Сотрудничество со службой снабжения и финансовой службой

На постоянной основе. Совместный поиск наиболее эффективных решений на рынке. Гибкое варьирование дебиторской и кредиторской задолженностью. Система подготовки.

Эпизодическое.

Службы стараются «не лезть в дела друг друга». Отсутствие или отказ во взаимном предоставлении информации.

Оплата труда сотрудников связанных со сбытом

Сильно привязана к реальным объемам сбыта, показателям сохранения и расширения клиентуры.

Трудовые оклады и небольшие премии. \r\nОбъект Деятельность фирмы\r\nСтатус подразделений маркетинга и сбыта Маркетинг и сбыт фигурируют как ведущие подразделения предприятия. Директор по мар-кетингу (сбыту) второе лицо в руководстве, непосредственно влияющее на формирование стратегии предприятия. Маркетинг и сбыт имеют статус ординарной (равной среди прочих) службы. Ру-ководитель подразделения сбыта - на уровне других руководителей, главной за-дачей которого является только организация «про-талкивания» потребителю продукции.\r\nВзаимоотношение производства и сбыта Активное прогнозирование сбыта, объемов и ассортимента производства. Совершенствование технологии и товара идет с учетом требований маркетинга, как проводника мнения потребителя. Позиция производства: «Мы производим товар по отлаженной технологии с наименьшими издержками, а то, что склады забиты непроданными товарами - это значит, что сбыт - плохо работает».\r\nПолитика коммуни-каций Активное и планомерное осуще-ствление рекламных мероприятий, планирование бюджета рекламы, координация рекламы и мероприятий по стимулированию сбыта, наличие концепции имиджа и фирменного стиля компании. Бессистемная подача рек-ламных объявлений по случайным предложениям рекламных фирм, финан-сирование рекламы по ос-таточному принципу.\r\nТаким образом, маркетинговый подход компании отличает системность, ориента-ция на потребности и конъюнктуру рынка, соответствие общерыночным целям фирмы.

<< | >>
Источник: Данченок Л.А.. ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА: Учебное пособие / Московский го-сударственный университет экономики, статистики и информатики. - М.,2003. - 262 с.. 2003

Еще по теме Сравнение «традиционного» и маркетингового подхода фирмы:

- Авторское право - Аграрное право - Адвокатура - Административное право - Административный процесс - Антимонопольно-конкурентное право - Арбитражный (хозяйственный) процесс - Аудит - Банковская система - Банковское право - Бизнес - Бухгалтерский учет - Вещное право - Государственное право и управление - Гражданское право и процесс - Денежное обращение, финансы и кредит - Деньги - Дипломатическое и консульское право - Договорное право - Жилищное право - Земельное право - Избирательное право - Инвестиционное право - Информационное право - Исполнительное производство - История - История государства и права - История политических и правовых учений - Конкурсное право - Конституционное право - Корпоративное право - Криминалистика - Криминология - Маркетинг - Медицинское право - Международное право - Менеджмент - Муниципальное право - Налоговое право - Наследственное право - Нотариат - Обязательственное право - Оперативно-розыскная деятельность - Права человека - Право зарубежных стран - Право социального обеспечения - Правоведение - Правоохранительная деятельность - Предпринимательское право - Семейное право - Страховое право - Судопроизводство - Таможенное право - Теория государства и права - Трудовое право - Уголовно-исполнительное право - Уголовное право - Уголовный процесс - Философия - Финансовое право - Хозяйственное право - Хозяйственный процесс - Экологическое право - Экономика - Ювенальное право - Юридическая деятельность - Юридическая техника - Юридические лица -