Маркетинговый генерал должен быть гибким

Большинство предполагаемых маркетинговых генералов делают прямо противоположное. Они начинают со стратегии, которая сработала когда-то в прошлом, а затем анализируют ситуацию. И слишком часто получается так, что ситуация "подгоняется" под стратегию. Сделать это несложно, поскольку "факты" никогда не известны на 100%.

Вот что говорит Клаузевиц: "Большая часть полученной во время войны информации противоречива, еще большая часть лжива, а самая большая часть носит сомнительный характер".

Когда ты находишься в дыму сражения, легче всего взять и

воспользоваться проверенной стратегией. Любой другой подход кажется просто верхом безрассудства. "Сделаем то, в чем мы уверены".

Иногда подобное отношение путают с силой. "Он твердо верит в свои убеждения", - обычно говорят о таком человеке. Упрямство и отсутствие гибкости - это слабость генерала, но никак не сила.

В современном маркетинге присутствует немало бессмысленного позерства. Конкурент снижает цены, а руководство говорит: "Они знают, что их продукт хуже".

Работник предлагает пойти на конкурента в атаку, а руководство ему отвечает: "Мы верим в позитивный подход, в продажу наших товаров по ценам, которые они заслуживают, а не в очернение конкурентов".

Хорошему генералу не свойственна предубежденность. Он или она серьезно взвешивает все альтернативы и выслушивает все мнения перед тем, как принять решение.

Именно гибкость его ума может затерроризировать лагерь врагов. Они никогда не знают, когда и с какой стороны ждать удара. Ужасно трудно защищаться от того, к чему ты не готов.