ВВЕДЕНИЕ
В России ипотечное кредитование появилось не так давно, и в первое время данный вид кредита был фактически недоступен для большей части населения.
В настоящее время наблюдается достаточно большой рост объемов кредитования, это связано с повышением доходов населения, снижением процентных ставок по кредиту, государственной поддержкой (субсидированием) нуждающихся в жилье граждан.
В этой связи возрастает конкуренция между банками за целевых клиентов, и необходимо разрабатывать такую кредитную политику, которая привлечет достаточно большое число потребителей.При разработке кредитной политики необходимо учитывать влияние многих факторов, как внутренних, так и внешних. Наибольшее внимание необходимо уделять экономическим, политическим, законодательным изменениям не только в банковской сфере, но и в смежных отраслях экономики (строительство, рынок недвижимости).
Целью исследования дипломной работы является маркетинг ипотечных кредитов на примере ОАО КБ «Региональный кредит» и вынесение предложений по его улучшению.
Для достижения поставленной цели в ходе работы были решены следующие задачи:
- изучить теоретические основы ипотечного кредитования и его особенности в Российской Федерации (в частности в Томской области);
- рассмотреть основные моменты анализа внешней и внутренней среды банковской организации;
- проанализировать состояние регионального рынка недвижимости;
- изучить законодательство в сфере ипотечного кредитования;
- рассмотреть основные направления жилищной политики Правительства Российской Федерации и их влияние на объемы ипотечного кредитования;
- рассмотреть программы ипотечного кредитования ОАО КБ «Региональный кредит», действовавшие в разные периоды и выявить сложившиеся тенденции в развитии ипотечного кредитования;
- проанализировать кредитную политику основных конкурентов и выявить преимущества и недостатки ОАО КБ «Региональный кредит»;
- внести предложения по совершенствованию программы ипотечного кредитования ОАО КБ «Региональный кредит».
Также в ходе работы были изучены нормативно-правовые акты, регулирующие ипотечное кредитования в России, статистика изменения доходов населения и цен на недвижимость (по материалам Росстата и агентств недвижимости Томска и Томской области).