44. Финансовый менеджмент клиента банка

Ответ: Финансовый менеджмент в бизнес-связке "банк - клиент" - вид профессиональной деятельности по формированию управляющих влияний на открытую систему "банк - клиент".

Он осуществляется в целях принятия рациональных решений в условиях неопределенности и многокрите-риальности выбора для управления денежными потоками и нахождения оптимальных финансовых и организационных решений. Финансовый ме-, неджмент выступает в качестве звена, связывающего экономические интересы клиента и банка, банковского и клиентского менеджмента Исходя из вышесказанного, ключевые этапы финансового менеджмента клиента с точки зрения банка можно определить следующим образом: 1) анализ клиентской базы банка - предполагает разные позиции, на основании которых он осуществляется: o изменение сумм свободных остатков на счетах; колебания объемов дебиторской и кредиторской задолженностей, возможностей высвобождения денежных средств клиентов для инвестирования; o оценка потребностей клиента в инвестициях и изучение конкретных проектов хозяйственной деятельности клиента с позиции возможного участия банка в их финансировании; o изучение особенностей деятельности клиента, сегмент его рынка, связи с поставщиками и покупателями, оборачиваемость средств; o исследование качества менеджмента фирмы и степени ее готовности принимать и использовать предлагаемые банковские продукты; 2) формирование групп клиентов по видам требуемых для них услуг; 3) оптимизация финансовых потоков клиента как метод управления сбалансированной ликвидностью банка; изучение взаимодействия клиентов, обслуживаемых банком; 4) диверсификация вложений банка путем использования различных финансовых инструментов рынка и собственных банковских технологий, отвечающих потребностям как банка, так и клиента. Финансовый менеджмент клиента направлен на разработку и реализацию политики оптимального сочетания экономических интересов банка и клиента и принятие решений по обеспечению наиболее эффективного движения финансовых ресурсов клиента. Поэтому управление потоком денежных средств клиента является основной целью проведения его финансового менеджмента.

Практическое внедрение такой банковской финансовой технологии дает банку возможность обеспечивать собственные активные операции денежными ресурсами с заданными параметрами по объемам, срокам, стоимости и в пределах установленной процентной маржи банка. Возможный "выигрыш" для кредитной организации от реализации банковской финансовой технологии складывается из следующих компонентов: - увеличения объема продаж банковских услуг; - диверсификации ресурсной базы банка; - снижения риска текущей и срочной ликвидности банказа счет уменьшения объемов клиентских ресурсов с неопределенным сроком обращения; - удовлетворения потребности клиентов в существующих и индивидуальных банковских продуктах и услугах; - увеличения числа клиентов, пользующихся существующими и индивидуальными банковскими продуктами; - повышения имиджа высокотехнологичного банка. На этой же схеме показаны положительные и отрицательные моменты, сочетание которых необходимо оптимизировать при осуществлении управления счетом клиента. Подготовка и внедрение технологии финансового менеджмента клиента требует от банка построения соответствующей системы разработки комбинаций банковских продуктов, правил, процедур и регламентов. Данная система, в свою очередь, предусматривает введение в банке системы проблемно-ориентированного менеджмента клиента, которая должна решать задачу оптимизации денежных потоков клиента в банке путем предоставления ему наибольшего количества банковских услуг, связанных между собой и оказываемых одновременно несколькими продуктовыми подразделениями банка. В этих целях необходимо добиться установления реальных и эффективных взаимосвязей между подразделениями банка, чтобы оказывать взаимосвязанные услуги

<< | >>

↑

Источник: Неизвестный. Деньги, кредит, банки. Ответы к экзамену. 0000

Еще по теме 44. Финансовый менеджмент клиента банка:

- Биржевая деятельность - Денежное обращение, финансы и кредит - Деньги, кредит, банки - Кредитование - Основы финансов - Финансовая математика - Финансовое право - Финансовый менеджмент - Финансы и кредит -