На что следует обратить внимание при анализе поведения претендента

Как ведет себя претендент в ожидании интервью:

представился ли он;

молчалив или болтлив;

зажат или раскован;

что делал в ожидании интервью.

Реакция при встрече с интервьюером:

характер приветствия;

характер рукопожатия;

эмоциональное состояние.

I. Невербальное поведение.

В какой позе сидит претендент:

открытая поза со свободными жестами;

зажатая поза.

Как претендент смотрит на интервьюера:

естественно;

избегает взгляда собеседника;

Как слушает:

дает понять, что слушает;

внешне не реагирует.

Как говорит:

использует ли жестикуляцию для усиления речи;

слишком много жестов или отсутствие необходимых. II. Вербальное поведение.

1. Как реагирует кандидат на жесткий, прямо поставленный вопрос:

защищается;

уклоняется от прямого ответа;

спокойно отвечает на вопрос.

1.Какие вопросы вызывают затруднение при ответе.

Вспомогательный материал 9.

ЖЕЛАЕМЫЙ ПРОФИЛЬ

Описание рабочего места и определение профиля

кандидата

(образование + опыт + психологический профиль)

РУКОВОДСТВО (кому подчиняется)

ОТДЕЛЬНЫЕЛЮДИ, с которыми работник Сбудет сотрудничать

ПОДЧИНЕННЫЕ (кем руководит)

Составляющие рабочего места:

Тип менеджмента руководителя (1)

Тип внутренних отношений, которые надо развивать (2)

Тип менеджмента, желательный в отношении подчиненных (3)

Корпоративная культура >

Надо быть реалистами: мы никогда не найдем идеального кандидата! Следовательно, нужно ранжировать наши критерии 9от 1 = очень важно до 4 = второстепенно)

\r\n 1 2 3 4\r\n1 Память X\r\n2 Наблюдательность X \r\n3 Упорство X \r\n4 Физическое состояние X \r\n5 Самостоятельность X \r\n6 и т.д. \r\nМы должны четко знать, на каких критериях мы не будем настаивать.

Вспомогательный материал 10.

Последовательность действий\r\nПродолжительность Группа А Группа Б\r\n15 мин Ознакомиться с разда-точным материалом Ознакомиться с раз-даточным материа-лом\r\n30 мин Составить описание рабочего места Написать резюме\r\n20 мин Определить критерии отбора Написать сопроводи-тельное письмо\r\n15 мин Проанализировать ре-зюме и письмо Проанализировать описание рабочего места\r\n10 мин Отобрать двух канди-датов Составить перечень ожидаемых вопросов\r\n15 мин Продумать план проведения интервью Подготовиться к ин-тервью\r\n…