Основания передачи долга коллектору
На текущий момент наиболее распространены две схемы работы:
1. По агентскому договору. "При заключении такого договора коллектор выступает в качестве банковского агента и действует от лица банка и по поручению кредитора.
Как правило, в таком договоре указывается объем работ агентства, сумма долгов, их количество, сроки основных этапов работ (досудебные процедуры, суд, исполнительное производство), сроки звонков должнику, объемы передачи информации по должнику. В рамках взаимодействия с коллектором кредитор назначает ответственного сотрудника, на плечи которого ложатся контроль и координация работы с агентством. Нередки случаи, когда таким сотрудником выступает банковский юрист"*(118).Плюсом агентского договора по сравнению с договором оказания услуг является и тот факт, что условие договора оказания услуг, ставящее размер оплаты услуг в зависимость от решения суда или государственного органа, является неправомерным.
Так, Президиум ВАС РФ в Информационном письме от 29 сентября 1999г. N48*(119) указал: "В то же время не подлежит удовлетворению требование исполнителя о выплате вознаграждения, если данное требование истец обосновывает условием договора, ставящем размер оплаты услуг в зависимость от решения суда или государственного органа, которое будет принято в будущем.
В этом случае размер вознаграждения должен определяться в порядке, предусмотренном статьей 424 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учетом фактически совершенных исполнителем действий (деятельности)".
2. Продажа долга по договору уступки прав означает перемену лиц в обязательстве, т.е. взыскателем становится сам коллектор, а предыдущий взыскатель получает за продажу своих прав определенную сумму. Это менее распространенная форма ввиду отсутствия у коллекторов как значительных денежных средств, так и "интереса" в приобретении долгов за такие деньги.
Оплата услуг
Распространены три основные системы оплаты:
1.
Размер вознаграждения исчисляется в процентах от суммы взысканных средств. То есть коллектор мотивируется к тому, чтобы реально получить деньги. Однако в этом случае есть риск, что малопривлекательные дела, не гарантирующие дохода, например, взыскание с наследников должников, останутся без должного внимания вплоть до истечения срока исковой давности. На данный момент размер оплаты по данной схеме зависит от количества дней просрочки и доходит до 50% по долгам с просрочкой более года.2. Твердая сумма оплаты. Практикуется в случае, если вероятность взыскания долга высока или обеспечена надежными способами обеспечения (залогом недвижимости, поручительством). В этом случае взыскателю важно провести все обязательные стадии работы с должником, в особенности предъявление иска, организация торгов, поэтому и оплата, как правило, зависит от выполнения данных стадий, для чего коллектор представляет подтверждающие документы (решение суда, исполнительный лист, публикацию информации о торгах). Зачастую дешевле и выгоднее оказывается создание на подобных условиях внутренней структуры (подразделения, дочерней компании) взыскания долгов, но отметим, что любые нерыночные способы взаимодействия в итоге достижению цели не способствуют. Сомнительно, что взыскатель подаст иск к своей дочерней структуре, руководителя которой он сам и назначил.
3. Смешанные системы. Предполагают использование и поощрения в виде процентов от взысканных сумм (например, всю взысканную пеню коллектор забирает себе) и твердой оплаты за комплекс определенных действий.