I. Исследовательский этап

Назначение системы. Для предприятия это вид деятельности, выпускаемый продукт, удовлетворяемые потребности потребителя.

Системный анализ (рис.

в какую надсистему (систему верхнего уровня) входит данная система. Для предприятия - это фирма, отрасль;

из каких подсистем (элементов) она состоит, например, структура предприятия;

какие элементы являются сосистемами, то есть окружают и взаимодействуют с данной системой - потребители, деловые партнеры, конкуренты, инвесторы.

Дата образования (возраст).

История развития.

Данные по динамике результатов работы системы по годам - например, объем сбыта, прибыль, объем производства.

Стадия жизненного цикла системы.

Месторасположение.

Количественные данные по размеру системы - количество работников, производственные мощности.

Рис. 2.7. Оператор системного анализа