СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАК ИНСТРУМЕНТ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ФИНАНСОВОГО КОНТРОЛЛИНГА В ТОРГОВЛЕ

Красноярский государственный торгово-экономический институт

Повышение нестабильности внешней среды и усложнение систем управления предприятиями розничной торговли приводит к необходимости внедрения стратегического финансового контроллинга, интегрирующего все бизнес-процессы для обеспечения, разработки и реализации стратегии организации.

Одним из основных инструментов стратегического финансового контроллинга является система подконтрольных показателей, позволяющая формализовать процедуры оценки достижений организации, определить область, сроки и порядок проведения стратегического контроля.

На основе систематизации, интерпретации литературных источников и авторского мнения предложено дополнить классификацию систем показателей в контроллинге по характеру используемых показателей новой группой - моделями измерения достижений (МИД).

Рис. Классификация систем показателей в стратегическом контроллинге

Критерии оценки систем показателей стратегического контроллинга включают в себя:

взаимосвязь системы показателей и стратегии;

возможность оперативного управления на основе системы показателей;

учет интересов различных групп пользователей информации;

охват всех сфер деятельности;

взаимосвязь результатов и вознаграждени;

целенаправленность системы;

наличие трендового анализа;

экономическая целесообразность системы показателей;

рациональность построения системы показателей;

отсутствие конфликтного характера между показателями системы;

возможность количественной оценки любого показателя системы;

концентрация информации для пользователя.

Перечень общих критериев для любой системы показателей стратегического контроллинга, целесообразно дополнить следующими частными критериями:

степень теоретической разработанности модели;

возможность адаптации модели к условиям российской экономики;

возможность адаптации модели к условиям функционирования розничных торговых организаций (отраслевая направленность).

Т.к. данная система показателей стратегического контроллинга является универсальной и может применяться в любой области экономической деятельности, необходимость в некоторой её адаптации к условиям функционирования организаций розничной торговли все же существует.

При формировании ССП, как инструмента стратегического финансового контроллинга розничной торговой организации, необходимо четко обозначить ее основополагающие элементы и их взаимосвязи.

От того, насколько дифференцированно и рационально будет определена структура ССП, в конечном счете, зависит эффективность ее внедрения.

Структура ССП определяется набором стратегических перспектив развития предприятия.

Зарубежный опыт внедрения ССП на предприятиях различных сфер деятельности свидетельствует о том, что на сегодняшний день отсутствует единый подход к выбору и определению их перспектив.

Та или иная модель разработки стратегии может претендовать на полноту только в том случае, если в ней содержатся ответы на вопросы, касающиеся всех существенных сфер деятельности компании.

Цупко Е.В., канд. экон. наук, доцент