4.2. Досрочный перевыпуск

Держатель вправе обратиться в банк с просьбой досрочно перевыпустить БК в связи с:

- изменением фамилии;

- механическим повреждением БК;

- дефектом магнитной полосы;

- утратой ПИНа;

- обнаруженным после вскрытия ПИН-конверта дефектом печати ПИН-кода;

- утратой/кражой карточки;

- изъятием при проведении операции (БК изъята банкоматом или кассиром).

Для перевыпуска БК держатель оформляет в учреждении банка заявление о перевыпуске БК (приложение 8) и сдает БК (если имеется на руках).

Сотрудник учреждения банка:

- проверяет правильность оформления заявления о перевыпуске БК (приложение 8);

- в присутствии держателя надрезает БК через магнитную полосу, голограмму (при наличии) и номер, оставляя неразрезанным около 1 см края карты;

- делает отметки в графах "Карту сдал" и "Заявление принял" на заявлении о перевыпуске БК (приложение 8).

Согласно принятому заявлению КЦ выпускает новую карту и при необходимости печатает новый ПИН-конверт.

Сданные держателем БК передаются в КЦ для уничтожения. Руководителем карточного центра создается комиссия из сотрудников и составляется акт об уничтожении невостребованных БК и ПИН-конвертов, в которых перечисляются номера уничтоженных БК.

Перевыпуск БК платежных систем MasterCard Int. и VISA Int. производится в течение трех рабочих дней (без учета времени на доставку документов в КЦ и доставку готовых БК в учреждение банка).

Перевыпуск БК платежной системы Diners Club Int. производится в течение пяти рабочих дней (без учета времени на доставку документов в КЦ и доставку готовых БК в учреждение банка).

При первом перевыпуске банковской карты после 11 мая 2005 г. в соответствии с пунктами 4.1 и 4.2 наряду с документами, перечисленными в пунктах 4.1 и 4.2, ответственный сотрудник учреждения банка просит клиента заполнить заявление на получение БК (приложение 3) и карточку образцов подписей физического лица (приложение 13).