ВЫПЛАТА СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ. ОТКАЗ В ВЫПЛАТЕ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ
При наступлении страхового события страховщик проводит выплату страхового возмещения согласно договору страхования или законодательству на основании заявления страхователя (его правопреемника или третьих лиц, определенных условиями страхования) и страхового акта (аварийного сертификата), который составляется страховщиком или уполномоченным им лицом (аварийным комиссаром) в форме, определяемой страховщиком.
В случае необходимости страховщик может делать запросы о сведениях, связанных со страховым случаем, в правоохранительные органы, банки, медицинские учреждения и иные предприятия, учреждения и организации, владеющие информацией об обстоятельствах 75
страхового случая, а также может самостоятельно выяснять причины и обстоятельства данного страхового случая.
Предприятия, учреждения и организации обязаны давать ответы на такое запросы страховщиков, в том числе и предоставляя данные, являющиеся коммерческой тайной.Согласно Закону Украины «О страховании» существет три основных ограничения при выплате страховой компенсации:
- размер ущерба;
- страховая сумма;
- страховая оценка.
Размер ущерба в интересах страхования выступает в качестве ограничительного фактора при определении величины возмещения.
Страховая сумма означает максимальную сумму выплат. Страховая оценка может производиться при страховании имущества, нематериальных товаров.Обычно различают выплату страховых возмещений по видам:
-size=1 face="Times New Roman"> денежная компенсация;
- целевая компенсация;
- возмещение ущерба в натуральной форме.
Основными факторами, определяющими возможность страховых выплат, являются:
1. факт страхового события, который произошел в период действия договора страхования. Страховое возмещение выплачивается или при наступлении самого факта страхового случая, или за его обусловленные договором последствия;
2. установление причин и обстоятельств наступления страхового случая;
3. соответствие страхового случая и установленного объема страховой ответственности (например, по договору имущественного страхования выплачивается сумма, равная стоимости застрахованного имущества);
4. последствия страхового случая установлены в договоре страхования;
5. выплаты страховой суммы, если на момент страхового случая был уплачен и документально подтвержден платежным поручением страховой взнос, а также выполнены все требования, предусмотрены условиями договора;
6. документальное подтверждение того факта, что страховой случай произошел именно со страхователем или застрахованным лицом в ситуации, которая не противоречит условиям страхования (данное подтверждение осуществляется путем анализа поданных документов).
7. определение размера страхового возмещения и его получателя.
Основанием для отказа страховщика в осуществлении страховых выплат (страхового возмещения) являются:
1) умышленные действия страхователя или лица, в пользу которого заключен договор страхования, направленные на наступление страхового случая, установленные в соответствии с действующим законодательством Украины;
2) совершения страхователем-гражданином или другим лицом, в пользу которого заключен договор страхования, преднамеренного преступления, что привело к страховому случаю;
3) предоставление страхователем заведомо неправдивых сведений об объекте страхования или о факте наступления страхового случая;
4) получение страхователем полного возмещения убытков по имущественному страхованию от лица, виновного в их причинении;
5)size=1 face="Times New Roman"> несвоевременное сообщение страхователем о наступлении страхового случая без уважительных причин или создание страховщику препятствий в определении обстоятельств, характера и размера убытков;
6) другие случаи, предусмотренные законодательством Украины и условиями договора страхования.
Если иное не оговорено договором страхования, то не возмещаются убытки, причиненные:
- умышленными действиями страхователя или его грубой неосмотрительностью;
- нарушением правил, инструкций и других нормативных документов;
- природными явлениями и процессами, не спровоцированными внешним вмешательством;
- военными действиями, гражданскими беспорядками, войной, забастовками и их последствиями;
- реквизицией, арестом и другими действиями, возникшими по распоряжению законодательных властей;
- радиоактивным загрязнением или влиянием ядерной энергии в любой форме, а также действием мин, бомб и иного военного оружия;
- косвенные убытки, причиненные неквалифицированными действиями работников или некачественными материалами, конструкциями, оборудованием.
Так, часто со стороны страхователя встречаются случаи мошеннических действий. Например, мошенники после заключения договора страхования повреждают или уничтожают не объект страхования, а его аналог, находящийся в худшем состоянии, чем объект страхования.
Часты также случаи страхования несуществующего имущества с его последующим похищением или уничтожением в результате поджога или взрыва. Если же страховой случай действительно имел место и не был инсценирован, то могут использоваться «дописки» в список пострадавшего имущества тех предметов, которые уцелели и были сокрыты от страховщика (что искусственно увеличивает размер причиненного ущерба). Данный способ страхового мошенничества применяется при страховании имущества от различного рода хищений и от огня.В случае выявления страхового мошенничества или иных оснований, указанных выше, решение об отказе сообщается страхователю в письменной форме с обоснованием причин отказа и может быть обжаловано в судебном порядке. Негативное финансовое состояние страховщика не является основанием для отказа в выплате страховых сумм (страхового возмещения) страхователю.