Виды договоров в сфере туристской деятельности
Договоры в сфере туристской деятельности, на наш взгляд, можно
условно разделить на три группы:
1. Договоры, заключаемые между туроператором (турагентом) и
туристом.
> 2.
Договоры, заключаемые между туроператором и турагентом.3. Договоры, заключаемые между туроператором и его партнерами -
непосредственными исполнителями отдельных услуг.
Договоры, отнесенные нами к первой группе, именуются в ст.779 ГК
Ь РФ как «договоры оказания услуг ... по туристическому обслуживанию...».
К таким договорам в соответствии с указанной статьей применяются правила
главы 39 ГК РФ. В ст. 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» определены особенности заключения договоров между туроператором (турагентом) и туристом, установлены существенные условия данного договора. Ст. 9 Закона предусматривает
возможность формирования тура по усмотрению туроператора для
дальнейшей его реализации туристу на выработанных туроператором
условиях, а также по индивидуальному заказу туриста. Способ
формирования тура имеет существенное значение для определения характера
договора, заключаемого туроператором с туристом. По мнению Я.Е. Парция,
индивидуальный заказ туриста (группы) на формирование тура должен оформляться в письменной форме как предварительный договор.1
Данная точка зрения представляется спорной. В соответствии со ст.429
ГК РФ по предварительному договору стороны обязуются заключить в
будущем основной договор на условиях, предусмотренных предварительным
договором. Предварительный договор должен содержать условия,
позволяющие определить предмет, а также другие существенные условия
основного договора. Предметом же договора о формировании индивидуального тура (пакета услуг) является, по нашему мнению, предоставление информационных и маркетинговых услуг.
Указанныйдоговор не может содержать всех существенных условий договора на
1 Парций Я.Е. Научно-практический комментарий Закона «Об основах туристской деятельности в РФ»// Хозяйство и право. - 1998г. - Ха 9.- С.25
туристическое обслуживание, т.к только направлен на формирование
индивидуального набора услуг, а следовательно, не должен
квалифицироваться как предварительный.
Если же пакет услуг формируется туроператором самостоятельно, и он
в письменном виде информирует неопределенное число потребителей об
условиях приобретения пакета услуг, включая все существенные условия
договора, предусмотренные ГК РФ и ст. 10 Федерального закона «Об основах
туристской деятельности в Российской Федерации», эта информация
признается публичной офертой. Таким образом, договор, заключенный при изложенных обстоятельствах, будет являться договором присоединения.1
Какова же правовая природа договора, заключаемого между
туроператором (турагентом) и туристом (далее - договор на туристическое обслуживание), является ли данный договор «договором розничной купли-
продажи туристского продукта», либо договором возмездного оказания
услуг, будет подробно рассмотрено ниже.
Ко второй группе относятся договоры поручения, комисии, а также
агентский договор, особенности которого будут подробно рассмотрены в
параграфе 2.3 настоящей главы.
К третьей группе относятся договоры, которые туроператор заключает с организациями (в том числе другими туроператорами), непосредственно
оказывающими те или иные услуги, входящие в пакет услуг. Это договоры
1 Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации / Под ред. О Н. Садикова. - М.:Инфра-М, 1995. - С. 128.
перевозки, договоры на экскурсионное обслуживание, оказания гостиничных услуг, услуг общественного питания, регулируемые нормами ГК РФ, а также
правилами оказания соответствующих услуг.
Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в
Российской Федерации» не определяет вид договора, заключаемого туроператором со своими партнерами.
В соответствии со ст.9 Закона«туроператор приобретает право на услуги, входящие в тур, на основании
договоров с лицами, предоставляющими отдельные услуги, или с
туроператором по приему туристов, обеспечивающим предоставление всех видов услуг, входящих в тур». Такое определение существа отношений между туроператором и его партнерами представляется неточным.1 По нашему мнению, также спорной является точка зрения Я.Е. Парция, что «существо отношений между туроператором (турагентом) и туристом состоит не в том, что туроператор приобретает право на услуги» (ст. 9
Закона), а в том, что он заключает договоры о предоставлении соответствующих услуг (не права на них) третьему лицу - туристу.
Такие отношения предусмотрены ст. 430 ГК РФ и квалифицируются
как заключение договора в пользу третьих лиц.
Стороны этого договора устанавливают, что должник (принимающая сторона) обязан произвести исполнение не кредитору (направляющей
стороне), а указанному или не указанному в договоре третьему лицу
1 Злобина Л.В. Невыполнение турфирмой договорных обязательств перед партнерами И Главный бухгалтер. - 2000. - № 4. - С. 25-28.
(туристу), имеющему право требовать исполнение обязательства[34]. При этом ни туроператор, ни турагент не способны оказывать услуги лично, поэтому
туроператор всегда заключает договоры с непосредственными
исполнителями отдельных видов услуг (гостиничных, транспортных, экскурсионных и др.) Исполнение названных договоров непосредственными
исполнителями производится туристу.
По нашему мнению, правильнее говорить о том, что при исполнении
обязательства по оказанию туристических услуг имеет место возложение
исполнения обязательства на третье лицо, т.е. конструкция, предусмотренная
правилом ч.1 ст.313 ГК РФ, где турист выступает в качестве кредитора по договору на туристическое обслуживание, а туристическая фирма является должником, возлагающим исполнение обязательства на третьих лиц,
непосредственных исполнителей отдельных видов услуг.
2.1.