СПОСОБЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ
Распространение, предоставление информации в России осуществляется свободно при соблюдении требований, установленных законодательством Российской Федерации.
Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» предусмотрены следующие виды информации: электронное сообщение, документированная информация, электронный документ.
Документированная информация - зафиксированная на материальном носителе путем документирования информация с реквизитами, позволяющими определить такую информацию или в установленных законодательством Российской Федерации случаях ее материальный носитель. В федеральных органах исполнительной власти документирование информации осуществляется в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации[52].
Электронное сообщение - информация, переданная или полученная пользователем информационно-телекоммуникационной сети. В настоящее время очень распространенная форма направления запросов и получения ответов. На сайтах государственных органов все чаще стали размещать ссылки на страницы и адреса электронной почты, где можно
заполнить форму запроса, обращения, подать жалобу. Так, на сайте Минприроды России для информационно-справочной поддержки граждан размещен e-mail: minprirody@mnr.gov.ru. А на сайте Росприроднадзора http://rpn.gov.ru/node/66 можно написать электронное обращение, заполнив форму, и ознакомиться с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы.
Электронный документ - документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах.
Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в таком же порядке, что и письменное обращение, установленном Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (статья 7).
Устная информация - информация, которую можно получить и предать во время встреч или по телефону. Организация личного приема граждан в государственных органах, органах местного самоуправления также предусмотрена Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (статья 13). При этом содержание устного обращения гражданина должно заноситься в карточку личного приема. И в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть также дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
1.7.