Лидерство

В формальной группе формальным лидером выступает руководитель. Успех работы группы во многом зависит от него, поскольку лидер влияет на социально- психологический климат, взаимоотношения в коллективе, он имеет право и власть поощрять или наказывать членов группы по результатам работы.

В неформальной группе лидер тоже играет важную роль.

Лидер всегда должен быть открытым, побуждая членов группы к участию в ее целях, и авторитарным, вмешиваясь, когда это необходимо, для достижения целей группы.