ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Суверенитет потребителя - это право и реальная возможность в рамках имеющихся средств, приобретения всего, что он считает нужным, свободного выбора продавца, места, времени и других условий приобретения.

Консъюмеризм - организованное движение потребителей за расширение и защиту своих прав, а также усиления воздействия потребителя на производителей, торговцев, возникшее в середине 90-х годов.

В своей деятельности оно использует различные журналы, рекламу, осуществляет консультирование потребителей, проводит независимые экспертизы товаров, предъявляет иски на некачественные товары и услуги, воспитывает у потребителей культуру потребления.

В 1985 г. Генеральная Ассамблея ООН разработала "Руководящие принципы для защиты интересов потребителей" для:

содействия странам в борьбе с вредной деловой практикой предприятий на национальном и международном уровнях;

поощрения формирования рыночных условий, предоставляющих потребителям большой выбор при более низких ценах;

поощрения высоких этических норм поведения тех, кто связан с производством и распределением товаров и услуг.