Потенциал фирмы
Потенциал фирмы складывается из следующих элементов:
доли, занимаемой фирмой на рынке;
производственных и торгово-сбытовых мощностей;
товарных ресурсов, качества и конкурентоспособности товара;
инновационной деятельности и инвестиционного потенциала, времени проектирования нового товара и окупаемости инвестиций;
научно-технического потенциала (ноу-хау), состояния НИОКР;
финансово-кредитных ресурсов;
трудового потенциала и эффективности труда;
средней длительности жизненного цикла товаров фирмы;
товарооборота и его ассортимента за определенный период;
прибыли и рентабельности за определенный период;
уровня сервиса;
наличия известных дистрибьюторов;
имиджа, марки или репутации фирмы.
К внешней микросреде относятся все взаимодействующие с фирмой структуры, взаимоотношения с которыми полностью регулируются маркетингом компании.