Исследования функционирования внешнего рынка.

а) Анализ среды: первая трудность - выявить самые специфические чувствительные точки среды, чтобы задать приоритетные ориентиры при сборе информации.

могут находиться в правовой и административной сферах: запрет или контроль перемещения определенных товаров или предоставления определенных услуг, возможный контроль цен и т.д. в научно-технической или социально-культурной сфере.

б) Анализ спроса заслуживает в международном маркетинге самого пристального внимания. В случае с производственным оборудованием перечень субъектов, принимающих решение о покупке, и роль каждого из них могут существенно варьироваться в зависимости от страны.

Поведение местных руководителей также может озадачить экспортера. Так, в Японии принятие решений на предприятии происходит часто очень медленно из-за стремления к консенсусу. Но вслед за медленным вызреванием решения наступает очень быстрое претворение его в жизнь.

в) Анализ конкуренции: оценка сильных и слабых сторон конкуренции - важнейшая цель любого маркетингового исследования.

Местный конкурент может иметь априорное преимущество, порожденное духом национализма среди покупателей. В другой стране, особенно из числа развивающихся, местный конкурент, напротив, может оказаться в невыгодном положении вследствие недоверия к нему покупателей или станет жертвой снобизма, выражающегося в стремлении к подражанию некоторым зарубежным странам. Анализируя конкурентные позиции, экспортер должен выявить существующие стереотипы клейма "Сделано в...".

г) Анализ посредников: те, кто осуществляет сбыт или разрабатывает нормы и предписания, также являются факторами международной дифференциации и, естественно, должны быть проанализированы с точки зрения принципов функционирования данного рынка.