Основная задача планирования
Необходимость составления планов определяется следующими основными причинами:
неопределенность будущего;
координирующая роль плана;
оптимизация экономических последствий.
Система планирования и управления любой организации носит иерархический характер и включает различные виды планов, отличающихся друг от друга по горизонту планирования и, как следствие, по степени детализации.
В качестве примера рассмотрим типовую систему планирования и управления, характерную для предприятий промышленного производства.
В такой системе можно выделить следующие уровни:стратегическое планирование;
бюджетирование и операционное планирование, включающее формирование плана продаж и операций (Sales and Operations Plan, SOP) и основного производственного плана (Master Production Schedule, MPS);
планирование материалов и мощностей, включающее планирование необходимых материалов (Material Requirements Planning, MRP) и планирование необходимых мощностей (Capacity Resource Planning, CRP);
оперативное управление деятельностью предприятия.
Для каждого уровня характерны свои цели, горизонты планирования и степень детализации. По мере перехода от стратегического планирования к оперативному управлению цели изменяются по степени их конкретизации, плановые интервалы варьируются от нескольких лет до дней и часов, а степень детализа-
ции повышается от обобщенных показателей до параметров отдельных подразделений и рабочих центров.
Таким образом, каждый уровень планирования отличается от других сле-дующими параметрами:
целью плана;
горизонтом планирования (интервал времени от текущего момента до некоторой даты в будущем, для которого данный план разрабатывается);
степенью детализации плана;
частотой, с которой план пересматривается и корректируется. Схематически соотношение глубины детализации и плановых горизонтов
различных планов предприятия представлено на рис.
1.1.Степень детализации
I I I I I
J-.
Компания в целом — агрегированно
| Стратегический бизнес-план
•-L
SOP
MPS
Операции — ягрегированно
MRP/CRP
I
Операции~ детально
Горизонт планирования
Оперативное
I
I
управление » »
Часы Смены Дни Недели Месяцы Кварталы Годы 5-летия 10-летия
Оперативный уровень
Тактический уровень Стратегический уровень
Рис. 1.1. Уровни планирования и управления
Планирование развития информационной среды предприятия и применения ИТ основывается на тех же общих принципах и методах.
Так как ИТ в большинстве случаев относятся к обеспечивающим процессам, то для них основными являются стратегическое планирование и планирование мощностей и материалов.
Отметим, что информационные технологии и соответствующие средства развиваются очень быстро, и поэтому для этой сферы чрезвычайно важен этап именно стратегического (долговременного) планирования.