Кто же занимается электронной торговлей?
«Большинство из тех, кто сегодня занимается электронной торговлей, имеет опыт работы в сфере маркетинга, хотя среди специалистов в области электронной торговли есть и инфотехники, и те, кто занимался информационным обслуживанием», — говорит старший вице-президент и генеральный менеджер отдела прикладных программ корпорации «Нетскейп Коммъ- юникейшнз» Стив Савиньяно.
Руководимый им отдел занимается разработкой систем электронной торговли.Савиньяно считает, что менеджер по электронной торговле может добиться успеха, если он владеет техническими знаниями, но гораздо важнее «развивать в сёбе понимание того, как работает бизнес в целом и за счет чего развиваются компании». Менеджеры по электронной торговле должны прекрасно разбираться в особенностях развития бизнеса, знать его, если хотите, «болевые точки», уметь создавать новые рынки и работать на них. Несмотря на то, что Савиньяно имеет ученую степень в области искусственного интеллекта, он отмечает, что залогом его успешной работы является полученное им образование по программе подготовки магистра делового администрирования (МЁА).
С ним полностью согласна Элизабет Коллет, менед-жер по связи в режиме «он-лайн» (так в Yahoo называют менеджеров по электронной торговле). Она говорит; что менеджер по электронной торговле может и не иметь технической или инженерной подготовки, но он должен представлять себе, как развивается бизнес, как работать с розницей, как продвигать определенную марку товара, и знать психологию потребителя.
Если ты имеешь техническое образование, ты м<> жешь получить необходимые знания в области бизнг са непосредственно во время работы. Тебе нужно про являть инициативу и стремиться реализовать свои мечты в работе на занимаемой должности. В этом от ношении показателен пример Сисси Черази, занимл ющей должность менеджера по электронной торгов;п в компании Autodesk Inc. Она руководит работой сап та http://www.antodesk.com. Сисси имеет два универ ситетских диплома: один — по вычислительной тех нике, другой — по французской литературе. Пос.м» окончания учебы в университете она получила дол>ь ность системного администратора. Это была первая ступенька ее карьеры.
Спустя некоторое время она была назначена на дол жность менеджера по технологии, & затем стала актин но работать над реализацией проекта электронной то|> говли.
«Мне повезло: во-первых, мое предложение отвг чало духу времени и, во-вторых, в моем распоряжении было достаточно информацией, чтобы убедить руковод ство компании в том, что это весьма перспективно» начинание. Мое предложение было одобрено руковод ством, и так как инициатива в этом вопросе целиком принадлежала мне, то меня и назначили куратором данного проекта», — говорит Сисси Черази.